Jefe de Gestión Asistencial y Calidad

Título del cargo: Jefe Operativo y de Calidad Nivel II Ubicación: Bogotá D.C. (Zona Industrial / Occidente)
· Descripción del cargo Importante IPS del sector salud con más de 25 años de trayectoria en servicios ambulatorios y domiciliarios (FISIOplus S.A.S.) busca un(a) Jefe Operativo y de Calidad con alto sentido de planeación estratégica y liderazgo. Será el responsable de la dirección, supervisión y control de las actividades asistenciales (intramural y extramural), garantizando el cumplimiento de estándares de habilitación, calidad y SST, así como la optimización de recursos y el logro de indicadores de gestión. Su misión será liderar al equipo asistencial y de apoyo, gestionar la programación, auditoría y seguimiento de los servicios, y mantener relaciones estratégicas con aseguradores, IPS y entes de control.
· Funciones principales Planeación estratégica: Planear las actividades asistenciales para garantizar acceso, oportunidad, continuidad y seguridad en los servicios de la IPS. Gestión de personal: Liderar, supervisar y controlar al equipo de coordinadores domiciliarios, ambulatorios y personal de apoyo; gestionar contratación, nómina y documentación del personal asistencial. Control de calidad y SST: Liderar la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad y del SG-SST, asegurando el cumplimiento de normas de habilitación y certificación. Seguimiento de indicadores: Ejecutar y hacer seguimiento a indicadores de productividad, capacidad instalada, PQRS, cubrimiento, ausentismo, entrega de RIPS y reportes obligatorios. Auditoría y mejora continua: Coordinar análisis de causas de incidentes y eventos adversos, implementar acciones preventivas y correctivas, y participar en auditorías internas y de aseguradoras. Gestión de copagos y recaudo: Controlar el proceso de copagos y tarifas, garantizando la claridad y veracidad de la información para facturación y contabilidad. Relaciones externas: Mantener relacionamiento con entidades educativas para reclutamiento de profesionales, y con aseguradoras, IPS y entes de control para garantizar la atención continua. Informes y reportes: Elaborar informes, presentaciones, respuestas a PQRS, derechos de petición, tutelas y reportes a entes de control.
· Requisitos excluyentes Formación: Profesional en Administración de Empresas, Administración en Salud, Enfermería, Ingeniería Industrial o áreas afines (especialización en Gerencia en Salud o Calidad es deseable). Experiencia: Mínimo 3 a 5 años de experiencia comprobada en labores administrativas y/o logísticas en procesos ambulatorios y domiciliarios en empresas del sector salud. Conocimientos técnicos: Gestión de Calidad y SG-SST (normas de habilitación). Manejo de SILGO, Office (Excel, PowerPoint, Word, Access) y herramientas ofimáticas. Conocimiento en procesos de facturación RIPS y control de copagos. Competencias: Planeación estratégica, liderazgo, orientación a resultados, atención al usuario, trabajo en equipo, resolución de conflictos, proactividad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
· Horario Lunes a sábado (42 horas semanales con horarios rotativos según necesidades operativas). Disponibilidad para atender requerimientos del cargo y de la operación.
· Ofrecemos Salario: $2.800.000 mensuales + **Bono no prestacional de $200.000** por cumplimiento de indicadores de Domicilios y Consulta Externa (los dos primeros meses el bono está garantizado; luego, sujeto a cumplimiento de metas). Contrato: Obra labor con todas las prestaciones de ley (Salud, Pensión, ARL, Prima, Cesantías, Vacaciones e intereses a las cesantías). Beneficios: Estabilidad laboral en IPS líder del sector salud, oportunidad de crecimiento profesional, ambiente de trabajo dinámico y participación en proyectos estratégicos. Ingreso: Inmediato.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Conocimientos: Liderazgo, Planificación estratégica, Auditoria interna, Calidad
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa