Operador telefonico bilingue - Hotel Intercontinental Movich Medellín

En Hotel InterContinental Medellín buscamos personas apasionadas por el servicio, con actitud proactiva, atención al detalle y un alto compromiso por la excelencia. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, elegante y con estándares de clase mundial, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones:
Encender la música ambiental del Looby

Recibir las despiertas al recepcionista que esta de trasnocho y así realizar las que quedan pendientes durante el día.

Revisar las actividades que hay pendientes para realizar, estos pendientes se van realizando durante el día.

El turno de la mañana debe imprimir un reporte de todos los huéspedes que se alojaron el día anterior.

Envira el informe a migración del control de extranjeros que hayan realizado check in, check out.

Entregar el dinero que se guarda como base en la cajilla de seguridad de los diferentes puntos de venta del hotel, se verifica con cada cajero el valor del fondo sea el correcto y se firma el formato indicando nombre del cajero, área, valor correcto y testigo.

Revisar los correos que llegan al área de recepción, se verifican las cartas de garantía que estén con la fecha igual a la reserva y mirar la nota de que les cubre la empresa.

Recibir llamadas tanto externas como internas, atender la solicitud y/o comunicar al personal solicitado.


Requisitos:
- Bachiller, técnico o Tecnólogo en Hotelería carreras a fines.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos afines.
- Manejo de inglés en un 90%

Ofrecemos:
- Salario: $ 1.964.807 con todas las prestaciones legales y auxilio de transporte.
- Contrato a termino indefinido
- Alimentación gratuita
- Seguro fúnebre
- Descuentos en nuestros restaurantes
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico