Customer Service Representative (English B2+)

Ubicación: Cartagena Salario: COP $2.850.000 Horario: Full Availability | Tiempo completo Modalidad: On-site / Presencial Descripción del cargo Estamos buscando un Customer Service Representative (CSR) para unirse a nuestro equipo en Cartagena. Buscamos personas con excelente nivel de inglés, orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación. No es necesario contar con experiencia previa, ya que brindaremos el entrenamiento necesario para desempeñar el cargo. Responsabilidades Atender y gestionar solicitudes de clientes de manera oportuna y profesional. Brindar información y soporte de acuerdo con los procedimientos establecidos. Resolver inquietudes y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y equipos internos. Registrar y actualizar información en los sistemas correspondientes. Cumplir con los estándares de servicio y calidad establecidos. Requisitos Excelente nivel de inglés oral y escrito. Excelentes habilidades de comunicación. Orientación al servicio y atención al cliente. Buena actitud y disposición para aprender. Organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. No se requiere experiencia previa. Disponibilidad completa de horario. Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Cartagena. Lo que ofrecemos.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante