Líder de Formación y Calidad / Dermocosmética / Skincare - Sector Belleza / Skincare

En Harumi transformamos la vida de nuestros clientes a través del skincare coreano, la educación y una atención en tienda de primer nivel. Nos encontramos en acelerada expansión y buscamos un(a) Líder de Formación y Calidad con un perfil integral, riguroso y analítico. No buscamos únicamente a un capacitador o a un especialista en piel; buscamos a un líder híbrido que combine: Conocimiento técnico experto en skincare (activos, rutinas, cosmetología). Capacidad pedagógica para crear planes de estudio y formar equipos. Criterio de auditoría para evaluar en campo la presentación personal, la pulcritud de las tiendas y el cumplimiento del protocolo. Agudeza numérico-analítica para medir resultados, manejar datos en Excel y presentar informes exigentes a la Gerencia General. Si provienes del sector dermocosmético, farmacéutico, cosmética de lujo o retail de belleza y buscas un cargo de alto impacto donde la ciencia, la calidad y los números se conectan, ¡este reto es para ti! ¿Cuáles serán tus responsabilidades principales? Estrategia y Plan de Formación: Diseñar la malla educativa de la compañía en anatomía de la piel, ingredientes activos, rutinas de skincare y protocolo de venta consultiva. Auditoría de Calidad e Imagen: Visitar constantemente los puntos de venta para auditar con objetividad la presentación personal de los asesores, el estado estético de la tienda y la ejecución del servicio. Analítica y Reportería a Gerencia: Consolidar, analizar y presentar informes numéricos rigurosos sobre la cobertura de formación, notas de evaluación, notas de calidad en tienda y su impacto en el negocio. Evaluación y Certificación: Crear e implementar pruebas teóricas y prácticas periódicas para certificar el conocimiento técnico del equipo comercial. Liderazgo de Área: Guiar, acompañar y supervisar al capacitador(a) a cargo, garantizando la ejecución impecable de los cronogramas. ¿Qué perfil técnico y humano buscamos? Formación Académica: Profesional en Cosmetología, Dermatría, Mercadeo, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Pedagogía o carreras afines. Experiencia Certificable: Mínimo 4 años de experiencia profesional general, con al menos 2 a 3 años liderando o coordinando programas de capacitación y auditorías de calidad en retail de belleza, cosmética, dermocosmética o sector farmacéutico. Músculo Técnico (Hard Skills): Dominio profundo en química cosmética básica, ingredientes activos y rutinas de cuidado facial. Manejo analítico de datos y métricas de formación en Excel (tablas dinámicas, promedios, cruces) para reportar a nivel ejecutivo. Elaboración de listas de chequeo de calidad, rúbricas de evaluación y mallas curriculares. Competencias Clave (Soft Skills): Rigor numérico, firmeza y objetividad para auditar en campo, oratoria pedagógica, comunicación ejecutiva y liderazgo. ¿Qué te ofrecemos? Tipo de contrato: Contrato a Término Indefinido (directo con la compañía). Ubicación: Bogotá (Modalidad presencial: Oficina + Visitas a Puntos de Venta). Jornada: Tiempo completo (Lunes a viernes). Beneficios Corporativos: Salario a convenir según experiencia + Medicina Prepagada + Beneficio de Gimnasio + Descuentos exclusivos en marcas de Harumi.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Conocimientos: Formación
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, training, capacitacion, capacitador, quality, qa