agente call center en español sede Americas - Presencial / bonos por desempeño y ventas

¡Estamos contratando! Agente de Servicio al Cliente | T-Mobile
¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡En Sutherland queremos contar contigo!
¿Qué harás?
Serás parte del equipo de T-Mobile, brindando:
Servicio al cliente.
Soporte técnico.
Ventas.
Retención de clientes.
Detalles de la vacante
Inicio: 5 de agosto de 2026.
Modalidad: 100% Presencial.
Sede: Sutherland Américas (Carrera 56 #9-31).
Contrato: Término indefinido.
Jornada: 42 horas semanales.
Disponibilidad: Operación 24/7 (turnos rotativos de mañana, tarde y noche).
Descanso: 2 días consecutivos rotativos por semana.
Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + auxilio de transporte de ley.
Entrenamiento
Duración: 4 semanas (presencial).
Horarios (asignados aleatoriamente):
7:00 a. m. – 4:00 p. m.
4:30 p. m. – 1:30 a. m.
Nesting
Duración: 1 semana.
Horarios:
6:30 a. m. – 4:00 p. m.
4:10 p. m. – 1:30 a. m.
¡Disfruta de excelentes beneficios!*
Contrato a término indefinido.
Ruta puerta a puerta para turnos que finalicen después de las 10:00 p. m. o inicien antes de las 6:00 a. m. (Bogotá y Soacha).
Seguro de vida y bono funerario.
Bono por maternidad y paternidad.
Transporte nocturno (según programa).
1 día libre por cumpleaños.
2 días libres por matrimonio.
15 días de vacaciones al año, con posibilidad de disfrutarlas desde los 6 meses.
Programa Hello Sutherland con apoyo médico, psicológico, nutricional, jurídico y financiero.
Servicio de enfermería en sede.
Parqueadero (según convenio).
Fondo de empleados Fincomercio.
Convenios de libranza.
Descuentos en gimnasios, entretenimiento, restaurantes, idiomas y mucho más.
Tarifa preferencial en Plan de Salud Voluntario.
Convenios académicos para pregrados, especializaciones, maestrías y más.
Acceso a una plataforma con más de 50.000 cursos para impulsar tu desarrollo.
¡No dejes pasar esta oportunidad! Postúlate hoy y haz parte de un equipo donde podrás aprender, crecer y desarrollar tu carrera profesional con una compañía global. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales