Analista de Atención al Cliente y Canales Digitales - Sector Salud
Sobre este empleo
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Descripción de la oferta
$ 2.300.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo
Importante Tienda medica se encuentra en búsqueda de un Analista de Atención Digital en Salud para fortalecer la gestión comercial institucional a través de plataformas digitales y herramientas CRM.
Funciones principales:
-Realizando seguimiento y actualización constante en CRM.
-Elaborar y hacer seguimiento a cotizaciones institucionales.
-Validar disponibilidad de productos con inventarios y coordinar tiempos de entrega.
-Liderar la implementación y administración del CRM para WhatsApp.
-Coordinar procesos con áreas de logística e inventarios para garantizar un servicio eficiente.
-Identificar oportunidades de mejora en procesos comerciales digitales y proponer estrategias para aumentar cierres comerciales.
Perfil requerido:
-Técnico o tecnólogo en áreas de la salud como Regencia de Farmacia, Auxiliar de Enfermería o carreras afines.
-Experiencia mínima de 3 años en el sector salud en cargos atención al usuario, seguimiento o ventas mediante canales digitales.
-Deseable experiencia con clientes institucionales o cadenas reconocidas como Cruz Verde o Farmatodo.
-Manejo de herramientas digitales y CRM.
-Conocimiento en SIIGO e insumos médicos (deseable).
-Excelente comunicación, lenguaje profesional y orientación al servicio.
Condiciones laborales:
-Salario básico: $2.300.000 + prestaciones de ley.
-Contrato a término indefinido.
-Modalidad presencial.
-Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
-Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Si cuentas con experiencia comercial en el sector salud y te apasionan los canales digitales, la atención al cliente y la gestión estratégica de ventas, ¡postúlate ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente, health, salut
Hace 18 horas (actualizada)
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El empleador indica desde 2 300 000 $ para este puesto en 4.6 NUEVA EPS S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C., Colombia. Como referencia, la mediana local es de unos 1 999 997 $ según 76 955 ofertas similares.
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