Ejecutivo comercial Hotelero

Prestigiosa empresa del sector hotelero se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) Comercial y Reservas para hacer parte de su equipo en la ciudad de Medellín. Buscamos una persona apasionada por la hospitalidad, el servicio al cliente y las ventas, con orientación a resultados, capacidad analítica y habilidades para identificar oportunidades comerciales y convertirlas en negocios exitosos. Si tienes experiencia en hotelería, disfrutas el contacto con los clientes y tienes una visión comercial enfocada en el cumplimiento de metas, esta oportunidad puede ser para ti. Perfil que buscamos Mínimo 2 años de experiencia en el sector hotelero. Experiencia en manejo de plataformas como Airbnb, Booking y Expedia. Manejo de Excel nivel intermedio y herramientas de Microsoft Office. Inglés nivel intermedio. Buen razonamiento numérico y capacidad de análisis. Excelente capacidad de redacción y comunicación. Orientación al servicio y atención al cliente. Habilidades comerciales, negociación y cierre de negocios. Proactividad, organización y orientación al cumplimiento de resultados. Objetivo del cargo Impulsar y aumentar las ventas a través del canal directo, fortaleciendo la gestión comercial, la atención de clientes y el cierre efectivo de reservas para nuestros hoteles. Principales responsabilidades Realizar gestión comercial y telemercadeo dirigido a clientes potenciales. Atender solicitudes y elaborar cotizaciones de acuerdo con las necesidades de cada cliente. Gestionar reservas y realizar seguimiento hasta el cierre de negocios para ambos hoteles. Atender llamadas, chats y demás canales corporativos de comunicación. Recibir y direccionar oportunamente quejas y reclamos al área de Hospitality. Gestionar y direccionar solicitudes relacionadas con objetos olvidados, restaurante, rooftop, transporte, tours y demás servicios hacia las áreas correspondientes. Identificar e informar fechas relevantes de eventos, ferias y actividades de ciudad que permitan fortalecer el calendario comercial en Cloudbeds. Brindar apoyo a las diferentes estrategias y actividades comerciales que requiera la operación. Lo que ofrecemos Salario básico: $3.000.000 mensuales Salario variable: Hasta $1.000.000 adicional por cumplimiento de metas y ventas Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Ciudad: Medellín Si eres una persona comercial, orientada al servicio y te apasiona el mundo de la hotelería, queremos conocerte. Postúlate y haz parte de un equipo que trabaja para brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes y convertir cada oportunidad en una nueva experiencia de servicio y negocio.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
2 años de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Negociación, Habilidades comerciales
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, hotelier, hostelero