Analista de Calidad – Campaña Comercial

En Apex América nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Calidad para nuestra campaña comercial. Si tienes experiencia en call center y te apasiona la mejora continua y el cumplimiento de resultados, ¡esta oportunidad es para ti!

Perfil: Técnico, Tecnólogo(a) o estudiante de carrera profesional.
Experiencia mínima de 1 año como Analista de Calidad en campañas comerciales de call center.

Funciones:

Monitoreo y evaluación de llamadas comerciales.
Seguimiento a indicadores de calidad.
Retroalimentación a los agentes.
Identificación de oportunidades de mejora en el proceso comercial.
Acompañamiento a los equipos para fortalecer el cumplimiento de estándares de calidad y resultados.

Condiciones:
Salario: $2.160.000 + variable del 10% + prestaciones de ley. (Pagos mensuales)
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en una franja horaria entre las 6:00 a.m. y las 7:00 p.m., y los sábados hasta el mediodía, cumpliendo con una jornada semanal de 42 horas.
Lugar de trabajo: Teusaquillo (Bogotá).

Beneficios:

Parqueadero gratuito.
Oportunidades de crecimiento interno.
Convenios con universidades.
Beneficios corporativos y días off.

Si cuentas con experiencia certificada como Analista de Calidad exclusivamente en campañas comerciales, postúlate y sé parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de análisis, Mejora continua, Calidad, Monitoreo
Palabras clave: analyst, quality, qa, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson