Centralista (Operador de Medios Tecnológicos) - Programación turnos

Empresa de Seguridad, ubicada en la ciudad de CALI, requiere para su empresa de seguridad: Centralista. Responsabilidades: Monitoreo y Supervisión de Operaciones: Controlar en tiempo real el estado de los puestos de seguridad, verificando que el personal asignado cumpla con sus turnos, funciones y protocolos establecidos. Realizar seguimiento constante a la presencia y disponibilidad del personal en cada uno de los puestos de trabajo, garantizando así la continuidad del servicio y la cobertura total de la operación. Coordinación de Cambios y Ajustes de Personal: Gestionar con agilidad los cambios de programación que se presenten de último momento, reubicando al personal según las necesidades operativas y garantizando que no haya interrupciones en los servicios de seguridad. Atención a Incidentes y Respuesta Rápida: Actuar como primer punto de contacto para la atención de emergencias, apoyando y coordinando con los supervisores y, de ser necesario, con organismos externos como policía, bomberos o autoridades locales. Lleva un registro detallado de cada incidente y las acciones correctivas implementadas, con el fin de asegurar la trazabilidad y la continuidad de la operación. Comunicación y Seguimiento: Mantener comunicación permanente, clara y efectiva con el personal operativo y de supervisión, informando sobre novedades, ajustes de turnos y procedimientos relevantes. Así mismo, transmite información clave a los coordinadores y jefes de área, asegurando que todos los eventos e incidentes ocurridos durante la jornada estén correctamente documentados y comunicados. Registro y Reportes de Operaciones: Documentar en tiempo real todas las actividades operativas, como cambios de turno, reportes de novedades, incidentes, solicitudes especiales y cualquier otra información relevante. Genera reportes diarios que son enviados a los coordinadores y directores operativos, con el fin de proporcionar una visión clara, precisa y oportuna del comportamiento de la operación. Salario: Total incluido: Básico, Horas, Aux. transporte : 3.000.000. 4X2.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, media