Analista Soporte Técnico de Infraestructura - Tecnólogo o ingeniero en redes y comunicaciones

En Compañía de Empaques S.A. estamos buscando un Analista Soporte Técnico de Infraestructura, quien será el responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y continuidad de la infraestructura tecnológica de la organización, mediante la administración de plataformas on premise y cloud, la atención ágil y oportuna de incidentes y la implementación de mejores prácticas de operación tecnológica Funciones Gestionar incidentes relacionados con plataformas tecnológicas, telecomunicaciones, centros de datos y seguridad de la información. Implementar, administrar y mantener arquitecturas tecnológicas tanto en la nube como en ambientes locales, garantizando los niveles de servicio definidos por la compañía y el grupo empresarial. Administrar, monitorear y mantener actualizados los inventarios de servidores y componentes de infraestructura del data center. Gestionar y mantener los procesos de respaldo, continuidad y recuperación de las plataformas tecnológicas a su cargo. Participar y apoyar los proyectos de transformación, evolución y modernización tecnológica que surjan en la gerencia de TI. Contribuir a la mejora continua de los procesos de infraestructura y soporte técnico de las plataformas tecnológicas de la organización. Generar reportes mensuales de disponibilidad y desempeño. Requisitos Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o áreas afines. Mínimo 2 año en las funciones mencionadas. Conocimiento básico de redes. formateo y reinstalación de Windows y Office, conocimiento básico de redes. Deseable Certificación ITIL Foundation v4, Fortinet NSE 4 / CCNA, o Microsoft Certified: Network/Systems Administrator. Salario a convenir + beneficios de compañía Contrato directo con la compañía Horario Presencial, Lunes a Jueves 8am a 5pm, Viernes 8am a 4:30pm.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, engineers, ingeniera, ing, engineer