Customer services call center B2B Portugués
Sobre este empleo
Customer services call center B2B - Bilíngue Portugués
Buscamos un profesional proactivo, emprendedor y orientado al servicio, con experiencia en atención y gestión de clientes corporativos B2B.
Principales responsabilidades:
Realizar el onboarding y acompañamiento de clientes corporativos.
Gestionar el customer journey y seguimiento postventa.
Realizar demostraciones de la plataforma y promover su uso.
Analizar información y generar reportes de seguimiento.
Desarrollar estrategias de fidelización, retención y generación de nuevas ventas.
Trabajar en conjunto con los equipos de Ventas y Marketing.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o experiencia equivalente.
Mínimo 1 año de experiencia en gestión de cuentas corporativas B2B*.
Experiencia en servicio y atención de clientes corporativos.
Capacidad de análisis y elaboración de reportes.
Manejo de Microsoft Office, especialmente *PowerPoint*.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: A partir de 23 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, negocio, negocio
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
Este anuncio no muestra salario. Roles similares en Bogotá suelen pagar alrededor de 2 454 684 $ (mediana de 27 091 ofertas).
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