técnico informático con MOTO - Soporte y Aprovisionamiento

RESPONSABILIDADES
* Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos y externos (hardware y software)
* Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y periféricos
* Configurar y dar mantenimiento a equipos de red (routers, switches, access points)
* Gestionar y resolver incidencias reportadas a través del sistema de tickets
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
* Configurar y administrar accesos remotos (VPN, RDP)
* Documentar procedimientos técnicos e incidencias resueltas
* Apoyar en la administración básica de servidores y sistemas operativos
* Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad informática

REQUISITOS
* Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Redes, Informática o carreras afines
* Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico o cargos similares
* Conocimientos en sistemas operativos Windows y/o Linux
* Manejo de redes: configuración básica de equipos MikroTik, Aruba, Fortigate o similares
* Conocimientos en resolución de incidencias de hardware y software
* Habilidades de comunicación y atención al cliente
* Capacidad de trabajo bajo presión y organización de prioridades
* Deseable: certificaciones técnicas (CompTIA A+, Network+, MikroTik MTCNA, etc.)

Habilidades deseables
* Configuración de VPN y accesos remotos
* Experiencia con herramientas de mesa de ayuda (helpdesk)
* Conocimientos básicos de ciberseguridad
* Capacidad de trabajar en equipo y de forma autónoma

Contrato a término indefinido después de pasar el periodo de prueba de 3 meses (Contrato inicial de termino fijo de 3 meses).

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Hardware, Impresoras, Informática, Mantenimiento de equipos, Mantenimiento preventivo, Microsoft office, Redes, Sistemas operativos, Soporte técnico
Licencias de conducir: A1 ,A2
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, computacional, informatico, motorbike, motocicleta, apoyo, support, soporte