Capacitador Insitu (Sector Residencial)/Seguridad Privada

¡Estamos buscando talento que forme y transforme! En Seguridad Superior, empresa con más de 45 años de trayectoria en el sector de la seguridad privada a nivel nacional, nos encontramos en la búsqueda de un Formador In Situ Sector Residencial, quien será clave en el fortalecimiento de las competencias del personal operativo y la calidad del servicio. ¿Cuál será tu misión? Coordinar la planeación, ejecución y control de los procesos de formación del personal operativo en sitio, asegurando el cumplimiento de los planes de capacitación, la estandarización de procesos y el fortalecimiento de habilidades que impacten positivamente la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Tus principales retos serán: Asegurar la estandarización de los procedimientos aplicados en el servicio Ejecutar completamente los planes de formación establecidos Establecer planes de mejora continua del personal operativo detectado con debilidades para el cierre de brechas de conocimiento y habilidades Diseñar el contenido de la formación del personal operativo orientados a la disminución de la siniestralidad y aumentar la satisfacción del cliente Realizar medición de la cobertura de la formación impartida Realizar medición del cumplimiento del plan de formación Tomar acciones dirigidas al cumplimento del plan de formación establecido por cliente con la calidad esperada Interactuar con el cliente en casos especiales Proporcionar a la Universidad Superior contenidos para formación en linea Formar continuamente al equipo a cargo en las mejora practicas del sector Garantizar la calidad de la formación impartida - acompañar ocasionalmente a los capacitadores para auditar la calidad de la formación ¿Qué tipo de persona buscamos? Buscamos un perfil con alto liderazgo, orientación a resultados y habilidades para la formación de adultos, capaz de gestionar equipos, diseñar estrategias de capacitación y generar impacto en el desempeño del personal operativo. Una persona con enfoque en servicio, mejora continua y relacionamiento con cliente. Condiciones: Salario total: $2.649.140 Beneficios corporativos: Póliza exequial extendida a grupo familiar. Hasta 2 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños. Horario laboral de lunes a viernes. Habilidades técnicas requeridas: Formación de adultos (Intermedio Avanzado) Diseño instruccional (Intermedio) Liderazgo de equipos (Avanzado) Manejo de plataformas e-learning (Intermedio) Conocimientos en seguridad privada (Avanzado) Servicio al cliente (Avanzado) Manejo de herramientas ofimáticas (Intermedio) Requisitos para aplicar a la vacante: Formación: Instructores de seguridad, Instructores de academias y Colegios Militares, Retirado de Ciencias Militares o Policiales con experiencia den Formación de adultos. Experiencia: Mínimo 3 años en formación, capacitación o entrenamiento de personal Conocimientos en formación de adultos, liderazgo y procesos de capacitación. ¿Te interesa hacer parte de nuestro equipo? Si te apasiona la formación, el desarrollo de personas y quieres impactar positivamente la calidad del servicio, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y crece con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
3 años de experiencia
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador