Analista Soporte e infraestructura - Interna y Externa

En Navitrans buscamos un Analista de Soporte e Infraestructura, responsable de garantizar la continuidad operativa de las aplicaciones y plataformas tecnológicas que soportan los procesos del negocio. Requerimos profesional o tecnólogo en Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines, con experiencia en soporte funcional y técnico de aplicaciones empresariales, gestión de incidentes, análisis de causas raíz y acompañamiento a usuarios. El objetivo del cargo será atender, gestionar y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando la estabilidad de los sistemas, la correcta operación de las plataformas y una adecuada experiencia para los usuarios internos. Buscamos una persona organizada, analítica y con orientación al cliente interno.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte