Agente call center Bilingüe Ingles B2+ Medellin, 6 meses de experiencia en servicio al cliente

Oportunidad para Agente call center Bilingüe Ingles B2+ en Medellín en Concentrix Funciones Gestionar llamadas entrantes y salientes en un ambiente bilingüe. Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas de clientes. Analizar datos de llamadas para mejorar procesos y ofrecer mejores soluciones. Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
· Requisitos Experiencia previa en atención al cliente. Conocimiento avanzado del inglés (nivel B2+). Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
· Beneficios Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder. Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo. Acceso a programas de capacitación continua.
· El rol ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Concentrix.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente