Lider de Servicio al Cliente y Ventas Digitales - WhatsApp

Líder de Servicio al Cliente y Ventas Digitales WhatsApp Empresa del sector belleza busca líder comercial y digital para liderar nuestro equipo de ventas y servicio a través de WhatsApp. ¿Qué harás? Liderar equipo de asesores de WhatsApp. Cumplir metas de ventas, conversión y ticket promedio. Mejorar tiempos de respuesta y calidad de atención. Gestionar PQRS, novedades y casos de clientes. Implementar estrategias de venta, recompra y recuperación de clientes. Analizar indicadores y generar planes de acción. Coordinar acciones con Marketing, Logística e Inventarios. Buscamos: Profesional o tecnólogo en Administración, Mercadeo, Comunicación, Negocios o afines. 3+ años liderando equipos de servicio, ventas digitales, contact center, e-commerce o WhatsApp. Experiencia demostrable en manejo de indicadores comerciales. Manejo de CRM, WhatsApp Business y Excel. Excelente comunicación escrita. Perfil comercial, digital, analítico y orientado a resultados. Salario: $3.500.000 + comisiones hasta $2.000.000 Medellín | Presencial Lunes a sábado Contrato indefinido.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente, cambaceo, sales