Recepcionista - Atencion al cliente

RECEPCIONISTA Empresa de cobranzas especializada en Pereira requiere de manera urgente recepcionista con técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Secretariado Ejecutivo, Atención al Cliente o carreras afines. FUNCIONES PRINCIPALES: Manejo profesional de central telefónica PBX, recepción y control de documentación, atención presencial y telefónica a clientes y proveedores, gestión de agenda y citas, excelente primer contacto organizacional. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES TÉCNICAS: Dominio completo de central PBX, excelente atención al cliente, MS Excel básico/intermedio, impecable redacción y ortografía, manejo de archivo físico y digital, correo electrónico Outlook. Indispensable sonrisa telefónica permanente y gestión de múltiples llamadas simultáneas. COMPETENCIAS Y VALORES: Imagen corporativa profesional que represente la empresa, transparencia total en manejo de información sensible, eficiencia en atención (menos de 45 segundos promedio), resolución autónoma de primer nivel, alta tolerancia al estrés manejando clientes difíciles, lealtad y compromiso organizacional absoluto, discreción con información de clientes. EXPERIENCIA REQUERIDA: Mínimo 6 meses en recepción o cargos administrativos, indispensable experiencia en atención al cliente, valorado sector financiero o cobranzas, esencial manejo de volúmenes altos de llamadas. CONDICIONES LABORALES: Salario $1.750.905 + $249.095 de auxilio de transporte y prestaciones sociales completas. Horario- de lunes a sábado, no se labora domingos ni festivos. Ubicación: Pereira Centro. Enviar CV con foto, Direccion completa de residencia y todos los datos importantes APLICACIONES: a *********************@grupoempresarialdinamica.com Asunto: Recepcionista URGENTE. Inicio inmediato para candidatos idóneos y solo residentes en pereira .-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 35 años
Conocimientos: Proveedores, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, care, costumer, cliente