Coordinador de Glosas - Sector salud

DISCOLMETS S.A.S., empresa del sector farmacéutico y de servicios en salud, requiere para su equipo de trabajo en Neiva un(a) Coordinador(a) de Glosas, responsable de liderar y garantizar la gestión oportuna y efectiva del proceso de glosas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos, la adecuada respuesta a las objeciones y la recuperación de los recursos asociados a la facturación de servicios de salud.

Objetivo del cargo

Coordinar, supervisar y hacer seguimiento al proceso de glosas y devoluciones, garantizando el análisis, conciliación, respuesta y seguimiento de las mismas, así como el cumplimiento de los indicadores establecidos y la articulación efectiva con las áreas involucradas en el proceso de facturación y cartera.

Principales responsabilidades:

• Coordinar y hacer seguimiento al proceso de recepción, análisis, clasificación y gestión de glosas.
• Liderar el equipo encargado de la gestión y respuesta de glosas.
• Garantizar la respuesta oportuna y técnicamente sustentada a las glosas y devoluciones.
• Realizar seguimiento a los indicadores de gestión, recuperación y oportunidad del proceso.
• Analizar las causas recurrentes de glosas y proponer acciones correctivas y preventivas.
• Coordinar la conciliación de glosas con las entidades responsables del pago.
• Generar informes e indicadores para la toma de decisiones.
• Articularse con las áreas de facturación, cartera, cuentas médicas, servicios farmacéuticos y demás procesos relacionados.
• Realizar seguimiento a los saldos pendientes derivados de glosas y apoyar las estrategias de recuperación de cartera.
• Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos organizacionales.
• Promover la mejora continua y optimización de los procesos asociados a la gestión de glosas.

Formación académica:

Profesional en áreas administrativas, financieras, contables, de salud o afines.
Deseable: formación complementaria en auditoría de cuentas médicas, facturación de servicios de salud, glosas, cartera o normatividad del sector salud.

Experiencia:

Mínimo 2 años de experiencia en procesos relacionados con glosas, cuentas médicas, facturación, auditoría de cuentas, cartera del sector salud o procesos de recobro, preferiblemente con experiencia liderando equipos de trabajo.

Competencias:

• Liderazgo y gestión de equipos
• Orientación al resultado
• Capacidad de análisis
• Planeación y organización
• Comunicación asertiva
• Orientación al cliente
• Resolución de problemas
• Atención al detalle
• Negociación y manejo de conflictos
• Orientación a la mejora continua

Condiciones laborales

Ciudad: Neiva, Huila
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $3.130.000
Modalidad: Presencial
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, health, salut