Auxiliar de servicio al cliente online / Auxiliar de Marketing Digital

Importante empresa del sector de decoraciones se encuentra en búsqueda de Auxiliar de servicio al cliente online / Auxiliar de Marketing Digital, para realizar funciones de: Administrar y gestionar las redes sociales de la empresa (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, entre otras). Atender, realizar seguimiento y dar respuesta oportuna a los mensajes recibidos a través de la página web y redes sociales. Gestionar y concretar ventas digitales, brindando asesoría y acompañamiento a los clientes durante el proceso de compra. Diseñar historias, publicaciones y piezas gráficas en Canva, de acuerdo con la estrategia de comunicación de la empresa. Programar, organizar y publicar contenido en las diferentes plataformas digitales, participando activamente en la creación de este. Establecer comunicación con marcas y aliados estratégicos para gestionar colaboraciones y acciones conjuntas. Crear y ejecutar estrategias de comunicación dirigidas al público objetivo para fortalecer el posicionamiento de la marca. Gestionar campañas de pauta digital en Facebook Ads y Google Ads, realizando seguimiento a su desempeño. Dar respuesta a consultas, solicitudes, comentarios e inquietudes de los usuarios a través de los canales digitales. Elaborar informes con indicadores de gestión y análisis de resultados de las redes sociales y campañas digitales. Proponer ideas de contenido y estrategias innovadoras que aumenten el alcance, la interacción y el crecimiento de la comunidad digital. Mantenerse actualizado sobre tendencias, herramientas y nuevas estrategias de marketing digital que contribuyan al fortalecimiento de la presencia de la marca. Salario: 1.850.000 + aux transporte 249.095 + bonificaciones y prestaciones de ley Horario: Lunes: 11:00 AM A 6:00 PM Martes A Viernes: 10:00 AM A 6:00 PM Sabados: 10:00 AM A 2:00 M.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, online, mercadotecnia, marketing, mercadeo