Account Manager — Sector Educativo

Account Manager Sector Educativo Bogotá D.C. | Modalidad Presencial | Tiempo Completo
· Propósito del cargo Buscamos un(a) Account Manager con experiencia en agencias de publicidad o marketing, responsable de liderar la relación estratégica con instituciones educativas, coordinar equipos multidisciplinarios y garantizar la correcta ejecución de los proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos del cliente, los estándares de calidad y los resultados esperados. Será el principal enlace entre la agencia y las cuentas asignadas, manteniendo una visión integral del negocio, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando una experiencia de servicio excepcional.
· Responsabilidades principales Gestión de cuentas Ser el principal punto de contacto para universidades, colegios, institutos y demás instituciones educativas. Construir y mantener relaciones de largo plazo basadas en la confianza, el entendimiento del negocio y la generación de valor. Identificar oportunidades de crecimiento, desarrollo de nuevos servicios y estrategias de upselling dentro de las cuentas activas. Participar en los procesos de renovación, negociación y seguimiento de contratos y presupuestos. Liderazgo y coordinación de equipos Coordinar y dirigir los equipos de creatividad, estrategia, producción y pauta asignados a cada cuenta. Asegurar la alineación entre los objetivos del cliente y la ejecución de las iniciativas planteadas. Realizar seguimiento al desempeño de los proyectos, promoviendo una cultura de colaboración, responsabilidad y alto desempeño. Brindar apoyo operativo en actividades relacionadas con pauta y gestión de campañas cuando la operación lo requiera o ante ausencias temporales del equipo especializado, garantizando la continuidad del servicio. Gestión de proyectos Gestionar múltiples proyectos de manera simultánea, asegurando el cumplimiento de los cronogramas, presupuestos y estándares de calidad establecidos. Liderar los procesos de briefing, desarrollo, aprobación y entrega de campañas y piezas. Anticipar riesgos, gestionar contingencias y mantener una comunicación permanente con el cliente y los equipos internos. Trabajar de manera efectiva bajo presión, estableciendo prioridades y tomando decisiones oportunas en entornos de alta exigencia. Estrategia y resultados Comprender los objetivos de matrícula, posicionamiento y comunicación de cada institución educativa. Presentar informes de resultados y transformar las métricas en recomendaciones estratégicas y accionables. Proponer iniciativas que generen valor agregado y contribuyan al crecimiento de las cuentas asignadas. Velar por el cumplimiento de los indicadores de servicio, satisfacción y rentabilidad de cada proyecto.
· Perfil requerido Formación académica Profesional en Publicidad, Mercadeo, Comunicación Social, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia Mínimo cuatro (4) años de experiencia en agencias de publicidad, marketing o comunicación. Mínimo dos (2) años de experiencia en gestión de cuentas, liderazgo de proyectos o coordinación de equipos. Se valorará especialmente la experiencia con clientes del sector educativo. Conocimientos Gestión y desarrollo de cuentas corporativas. Planeación estratégica y administración de proyectos. Ecosistema digital y medios de comunicación. Herramientas de gestión de proyectos. Conocimientos en plataformas de pauta digital (Meta Ads y Google Ads) que permitan comprender y dar continuidad operativa a las campañas cuando sea necesario. Interpretación de métricas, elaboración de informes y seguimiento de indicadores. Competencias Liderazgo e influencia. Orientación al cliente y al servicio. Comunicación asertiva. Planeación y organización. Pensamiento estratégico. Capacidad de negociación. Adaptabilidad y resolución de problemas. Orientación a resultados. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades simultáneamente.
· Ofrecemos Liderazgo de cuentas estratégicas del sector educativo. Participación en proyectos de alto impacto y crecimiento. Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la innovación. Salario competitivo y beneficios acordes con el perfil y la experiencia. Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
· Si cuentas con una sólida orientación al cliente, capacidad de liderazgo y experiencia gestionando proyectos y equipos en entornos dinámicos, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Conocimientos: Gestión de proyectos, Liderazgo
Palabras clave: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, academico, educativo