Especialista en Implementación de IA

Especialista en Implementación IA
· Sobre nosotros En Servilimpieza prestamos servicios de aseo y limpieza para clientes del sector público y privado en Colombia. Operamos a gran escala: gestionamos cerca de un centenar de clientes y un alto volumen de facturación electrónica (DIAN), además de procesos intensivos en las áreas de Contabilidad, Gestión Humana, Operaciones y Logística. Estamos dando un paso decidido hacia la transformación digital con Inteligencia Artificial y buscamos a la persona que lidere esa implementación dentro de la compañía, de forma práctica, medible y segura, actuando como el puente entre la tecnología y el negocio. Propósito del cargo Liderar la implementación y adopción de herramientas de IA directamente sobre la operación diaria de Servilimpieza empezando por clientes internos. Tu objetivo será automatizar tareas repetitivas, reducir errores y liberar tiempo de los equipos, gestionando la relación con los stakeholders y asegurando una gestión eficiente del cambio frente a posibles resistencias u objeciones. Responsabilidades principales Gestión del cambio y adopción: Interactuar constantemente con los stakeholders de las distintas áreas, asegurando la adopción real de las herramientas y gestionando las objeciones al cambio. Implementación de soluciones: Configurar herramientas de IA, asistentes y automatizaciones no-code sobre los flujos de trabajo de la empresa. Identificación de casos de uso: Evaluar y traducir las necesidades de negocio del día a día (Contabilidad, RR.HH., Operaciones y apalancamiento a facturación electrónica/DIAN) en flujos optimizados con IA. Estructuración de prompts y flujos: Diseñar prompts avanzados y probar flujos de trabajo adaptados a la normativa y políticas internas. Gobernanza y seguridad: Aplicar buenas prácticas en el manejo responsable de datos sensibles (nómina, clientes) y garantizar un uso seguro de las tecnologías. Gestión y medición de proyectos: Controlar cronogramas de despliegue y medir el impacto real de cada implementación (tiempo ahorrado, reducción de errores). Capacitación: Acompañar y capacitar continuamente a los equipos operativos y administrativos para maximizar el uso de las herramientas. Requisitos Experiencia y perfil Mínimo 2 a 3 años gestionando proyectos (idealmente de corte tecnológico), o experiencia en Consultoría de Negocios, Project Management o Customer Success. Experiencia demostrable aplicando herramientas de IA a la resolución de problemas de negocio reales. Profesional titulado. Competencias técnicas obligatorias (Hard Skills) Inglés intermedio o avanzado Gestión de proyectos (Intermedio/Avanzado): Conocimiento en despliegue de proyectos, metodologías (Scrum, Ágiles o tradicionales) y control de cronogramas. Afinidad y uso de herramientas de IA (Intermedio): Dominio a nivel usuario avanzado o consultor de herramientas como ChatGPT, Copilot, Midjourney y plataformas de automatización de procesos no-code. Capacidad para estructurar prompts avanzados. Competencias que valoramos (Soft Skills) Puente entre tecnología y negocio: Gran capacidad para comunicarse fluidamente con áreas no técnicas (Contabilidad, RR.HH., Operaciones). Gestión del cambio: Habilidad para manejar objeciones, mitigar la resistencia al cambio y lograr la empatía de los usuarios. Orientación a resultados y pragmatismo: Enfoque en la entrega de valor incremental y constante. Rigor y atención al detalle: Especialmente al tratar con procesos que involucran datos sensibles y financieros. Aprendizaje rápido y curiosidad técnica: Interés constante en la evolución de las herramientas de IA. Qué ofrecemos Ser el/la gran protagonista de la transformación digital de una empresa consolidada y en constante crecimiento. Proyectos con impacto directo en la operación y resultados medibles desde el primer mes. [Beneficios, plan de desarrollo, modalidad de trabajo]. Contrato Indefinido ¡Anímate y haz parte del Equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista