Analista Controller BPIO Bogotá

En LIQUTTY buscamos Analista Controller BPIO, apasionados por el análisis de datos, la gestión estratégica y la optimización de recursos. Serás responsable de asegurar el cumplimiento de indicadores operativos y estratégicos mediante la planeación, seguimiento y ejecución de estrategias de contactabilidad y dimensionamiento en campañas de cobranza. Funciones principales Hacer seguimiento detallado de la contactabilidad por hora y por minuto. Asegurar el cumplimiento del contacto esperado por franja horaria. Realizar el cargue de estrategias en el sistema predictivo (WolkVox). Ejecutar el dimensionamiento del recurso humano y masivo, garantizando cumplimiento de contacto. Elaborar presentaciones internas y externas con indicadores, proyecciones, mapas de calor, cronogramas y metas operativas. Generar seguimiento y control de KPIs y OKRs establecidos. Identificar puntos de control y apoyar la toma de decisiones basada en datos. Participar en reuniones periódicas con las operaciones para evaluar resultados cualitativos y cuantitativos. Cumplir con las tareas asignadas por el jefe inmediato. Formación académica requerida Bachiller y/o estudiante universitario. Conocimientos específicos : Excel medio, manejo de tablas dinámicas, procesamiento de datos. Conocimiento normativo en cobranzas, Habilidades: Servicio al cliente, trabajo en equipo, orientación a resultados, Conocimiento de metodologías de Cobranza, indicadores de productividad. Experiencia: 6 meses o más Salario: Básico de Salario: $ 2.012.402 + Prestaciones sociales + Bonificaciones de la empresa. Horario: lunes a viernes, turnos rotativos. Contrato a termino Indefinido por la compañía, Lugar de trabajo Bogotá al norte B/ el chico. Si cumples con el perfil al 100% puedes enviar tu hoja de vida con el asunto nombre del cargo (Analista Controller) al numero 302 321 4768.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Conocimientos: Planificación
Palabras clave: analyst