Auxiliar de cartera - con experiencia

Fortal construcciones, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de cartera. PERFIL:
Técnico, tecnólogo en áreas administrativas y/o afines, con experiencia mínima de 1 año en gestión de cartera, servicio al cliente y manejo de procesos administrativos
FUNCIONES:
Apoyar la gestión y control de la cartera de clientes. Realizar seguimiento a pagos, recaudos y acuerdos de pago. Atender consultas e inquietudes de clientes relacionadas con estados de cuenta, pagos y saldos, por medios presenciales, WhatsApp, llamadas y correo electrónico. Brindar un servicio al cliente respetuoso, claro y asertivo. Registrar y actualizar
información de cartera en los sistemas internos. Elaborar reportes básicos de cartera y recaudos. Apoyar procesos de conciliación de pagos. Mantener comunicación constante
con áreas internas (comercial, contabilidad, jurídica).-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Gestión de cartera, Microsoft excel, Servicio al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide