Agente de Verificación – Call Center

En Tu Parcero seguimos creciendo y estamos buscando Agentes de Verificación para acompañarnos en el proceso de validación de solicitudes de crédito digital.

Buscamos personas ágiles, analíticas, con buena comunicación y experiencia en call center, que disfruten trabajar con foco en resultados y atención al detalle.

¿Qué harás en este rol?
Validar información y documentación de solicitudes de crédito.
Detectar inconsistencias o posibles riesgos en la información suministrada.
Gestionar solicitudes a través de llamadas y herramientas internas.
Solicitar información adicional cuando sea necesario.
Mantener trazabilidad y confidencialidad de los procesos.
Comunicar el estado de las solicitudes a los clientes.

¿Qué buscamos?
Bachiller académico.
Mínimo 6 meses de experiencia en call center, preferiblemente en servicio al cliente.
Manejo básico de Microsoft Office.
Buena comunicación y capacidad de análisis.
Sentido de urgencia y orientación al logro.
Tolerancia a la frustración y adaptación al cambio.

Condiciones

Turnos rotativos de 8 horas:

Lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 10:00 p.m.
Fines de semana y festivos entre 8:00 a.m. y 5:00 p.m.
1 día de descanso semanal.

Modalidad presencial en Medellín.

Si te interesa crecer en una fintech dinámica y en constante crecimiento, esta oportunidad es para ti.

Postúlate ahora.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Agilidad, Atención al detalle, Riesgos, Servicio al cliente, Atención al cliente, Validación
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico