Asesor call center - Ceipa

Oportunidad de trabajar como Asesor en el Call Center de Fundación Universitaria CEIPA Principales funciones Asesorar a los clientes potenciales, de forma ágil y cordial a través de la línea telefónica para Matricular la mayor cantidad de personas interesadas en los programas de la institución. Responder a las preguntas relacionadas con los programas educativos ofrecidos. Registrar la información del cliente en el sistema con el fin de conservar el historial de los clientes potenciales y poder realizar el debido seguimiento. Comercializar los programas educativos a través del contacto con los clientes por los diferentes medios que se tienen destinados para tal fin, con el objetivo de cumplir las metas propuestas. Requisitos Indispensable contar con experiencia previa en ventas. Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas (CRM) Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva. Buena capacidad de comunicación verbal y escrita.
· Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a beneficios educativos
· El rol ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Fundación Universitaria CEIPA.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Conocimientos: Trabajo en equipo, Ventas
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico