Operador de Medios Tecnológicos - Pasto

Formación: Técnico en Sistemas o afines

Indispensable: Curso de Operador de Medios Tecnológicos vigente

Funciones: Monitorear sistemas de alarmas y verificar eventos de seguridad. Gestionar activaciones, aperturas, cierres y alarmas en falla. Despachar móviles y activar protocolos según el tipo de señal. Escalar eventos críticos al supervisor inmediato. Coordinar servicios técnicos y realizar pruebas de comunicación. Atender solicitudes de clientes por teléfono y correo electrónico. Brindar soporte básico sobre el uso de sistemas de alarma. Registrar y dar seguimiento a eventos y solicitudes. Mantener la confidencialidad y el trato profesional con el cliente. Entre otras funciones inherentes al cargo.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Alarmas, Medios tecnológicos, Protocolo, Atención al cliente
Palabras clave: operator, operario, operator, media