técnico soporte - Técnica de Soporte e Instalaciones

• Instalar y configurar equipos de red, radioenlaces, antenas y demás tecnología de conectividad en los domicilios y empresas de los clientes.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura de red.
• Brindar soporte técnico a clientes: diagnosticar fallas, encontrar soluciones e implementarlas de manera oportuna.
• Hacer pruebas de funcionamiento y calidad del servicio antes de la entrega al cliente.
• Reemplazar partes o equipos dañados y gestionar solicitud de repuestos cuando sea necesario.
• Realizar revisiones de seguridad eléctrica y verificaciones de instalación en altura.
• Comunicar de manera clara y sencilla los inconvenientes técnicos al cliente y al equipo interno.
• Elaborar reportes del estado de los equipos y las visitas realizadas.
• Cumplir con los tiempos de atención y los estándares de calidad establecidos por la empresa.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Español
Conocimientos: Atención telefónica, Instalación de redes, Capacidad de trabajo
Licencias de conducir: A1 ,B1
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte