Recepcionista - Bilingüe

¿Qué encontrarás en Los Patios?

Vivirás una experiencia única que refleja lo mejor de nuestra cultura y el espíritu de nuestra gente. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la autenticidad, la innovación y el trabajo en comunidad. Aquí, cada día es una oportunidad para crecer y contribuir en un entorno lleno de energía, creatividad y colaboración.

¿Qué buscamos?

En Los Patios, estamos en la búsqueda de nuestro próximo Recepcionista, una persona cálida, responsable y proactiva con un fuerte deseo de aprender y la energía necesaria para recibir a nuestra gran familia y visitantes con dedicación. Buscamos a alguien con una visión clara en la atención al cliente, el control de accesos y la gestión administrativa de la recepción, asegurando la máxima precisión en los estándares de servicio, organización y mantenimiento económico operativo de nuestras instalaciones.

Funciones
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y precisa.
- Solicitar a todos los huéspedes sus documentos de identificación de acuerdo a la ley y a las políticas del hostal.
- Gestionar el envío de registros de huéspedes a Migración Colombia y autoridades competentes.
- Proporcionar información detallada sobre las actividades que se desarrollan en el hostal, las atracciones locales, restaurantes y actividades turísticas.
- Dar respuestas adecuada y oportuna a los diferentes requerimientos de huéspedes por medio de chats de las diferentes plataformas (Booking, Expedia, Airbnb, correo y WhatsApp)
-Proporcionar asistencia a los huéspedes con equipaje y solicitudes especiales.
Gestionar el cobro de tarifas y realizar el registro de pagos de los huéspedes.

Beneficios

- Día de cumpleaños libre.
- Flexibilidad horaria.
- Descuentos en todos nuestros productos.
- Capacitaciones constantes.

Requisitos

- Experiencia comprobable de 1 año o más
- Ingles avanzado B2 o superior
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-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista