Jefe de Servicio - Hacienda del Bosque

¡Hacienda del Bosque está en búsqueda de JEFE DE SERVICIO! ¿Te apasiona el servicio, la atención al cliente y liderar equipos? En Hacienda del Bosque buscamos una persona que se destaque por su liderazgo, orientación al servicio y capacidad para garantizar experiencias memorables para nuestros clientes. Objetivo del cargo Liderar y supervisar la operación del servicio en sala, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes, el cumplimiento de los estándares y protocolos de atención, y la adecuada coordinación del equipo de servicio. Principales responsabilidades Coordinar y supervisar al equipo de servicio durante la operación. Garantizar altos estándares de atención, servicio y experiencia al cliente. Verificar el correcto montaje, orden, limpieza y presentación de las áreas de servicio. Atender y gestionar oportunamente las novedades, solicitudes, sugerencias y quejas de los clientes. Apoyar la apertura y cierre de la operación, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Coordinar los tiempos y requerimientos del servicio con las áreas de cocina y barra. Acompañar, orientar y capacitar al personal nuevo durante su proceso de adaptación. Hacer seguimiento al cumplimiento de protocolos de servicio, estándares de atención y estrategias de venta sugerida. Apoyar el control de inventarios e insumos requeridos para la operación del área. Realizar seguimiento al desempeño del equipo y brindar retroalimentación oportuna. ¿Qué ofrecemos? Salario: $2.550.000 Propinas aproximadas entre $1.500.000 y $2.000.000, de acuerdo con la operación. Pago de horas extras, domingos, festivos y recargos, cuando haya lugar, de acuerdo con la programación. Beneficios internos. La oportunidad de crecer y desarrollarte en un equipo orientado a la excelencia en el servicio. ¡Queremos conocerte! Si tienes pasión por el servicio, habilidades de liderazgo y te motiva hacer parte de una experiencia gastronómica de alto nivel, esta oportunidad es para ti. ¡Forma parte del gran equipo de Hacienda del Bosque y crece con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service