Auxiliar de Cartera

Se solicita auxiliar de cartera con minimo 1 año de experiencia para llamar, escribir y notificar a deudores por diferentes canales como dispositivos telefónicos, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas, cobrar el dinero adeudado, concertar pagos ulteriores y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida, llevar registro de direcciones y datos de contacto de los clientes.
· Funciones: * Visitar a deudores para recoger la deuda o llegar a acuerdos de pago. * Buscar y localizar a deudores. * Recuperar cartera contactando a los morosos a través de medios telefónicos o electrónicos, de acuerdo con normativa financiera. * Recomendar el inicio de acciones y trámites legales o la suspensión de la prestación de servicios en casos de no pago o cartera castigada y cuando se hayan agotado las maneras de obtener el reembolso. * Negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica. * Contestar la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y los archivos relacionados. * Desempeñar funciones afines.
· Conocimientos: * Contabilidad e impuestos * Gestión financiera, administración bancaria y seguros * Manejo de las TIC * Servicio al cliente * Matemáticas * Servicios de oficina y administrativos
· Destrezas: * Análisis de necesidades * Comunicación asertiva * Conciliación * Lógica matemática * Persuasión * Trabajo bajo presión * Trabajo en equipo
· Salario: $ 2.000.000 a 2.300.000 Tipo de contrato: Termino Indefinido Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm; Sábados de 8:00 am a 12:00 m.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide