Gerente General y de Operaciones

¿Qué buscamos? Buscamos un/a Gerente General que se encargue de liderar la operación completa del hostal, manteniendo un ambiente agradable tanto para nuestros huéspedes como para el equipo. Queremos una persona proactiva, organizada y con liderazgo, que no tenga miedo de involucrarse en la operación del día a día y que tenga facilidad para resolver situaciones, tomar decisiones y trabajar con diferentes tipos de personas. Entre sus principales responsabilidades estarán: Supervisar la operación diaria del hostal. Liderar, organizar y hacer seguimiento al equipo de trabajo. Garantizar una excelente atención y experiencia para los huéspedes. Supervisar reservas, check-in, check-out y ocupación. Manejar y hacer seguimiento a proveedores, compras y gastos. Controlar inventarios y necesidades de mantenimiento. Resolver oportunamente situaciones o inconvenientes con huéspedes. Hacer seguimiento a ingresos, costos, ocupación y rentabilidad. Proponer estrategias para mejorar la ocupación y los resultados del hostal. Velar por el buen estado, orden y funcionamiento de las instalaciones. Crear un buen ambiente de trabajo y acompañar al equipo en su crecimiento. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en cargos de administración, hotelería, hostales, turismo o servicios. Experiencia liderando equipos de trabajo. Buen manejo de atención al cliente y resolución de conflictos. Capacidad para organizar, priorizar y tomar decisiones. Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticas. Disponibilidad para trabajar algunos fines de semana y horarios propios de la operación. Inglés conversacional será valorado, especialmente por el contacto con huéspedes extranjeros. Persona responsable, proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo acorde con la experiencia. Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento dentro del proyecto. Ambiente de trabajo cercano y dinámico. Autonomía para proponer ideas y mejorar la operación. Descuentos o beneficios en alojamiento, según las políticas del hostal. Oportunidades de aprendizaje en hotelería, turismo y administración. Un equipo de trabajo colaborativo y un ambiente donde tus ideas sean escuchadas. Si te gusta la hotelería, disfrutas trabajar con personas y tienes la capacidad de liderar una operación de principio a fin, queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, generalista, generalist, general, operations, operaciones