guía de turismo - Guia Profesional / Coordinador

Descripción general

Buscamos personas apasionadas por el turismo para acompañar y liderar nuestros recorridos. La labor principal es ser el guía del tour a Guatapé, además de apoyar la confirmación y coordinación de la operación diaria.

El cargo cuenta con dos modalidades según tu perfil y certificación:

(SOLO POSTULATE SI TIENES EXPERIENCIA Y CUMPLES CON EL PERFIL EN EL SECTOR DE TURISMO)

Guía Profesional — para quienes cuentan con la tarjeta/certificado profesional de guía de turismo vigente.

Coordinador de Operaciones — para quienes están en proceso de expedición del certificado y desean postularse para apoyar la confirmación, coordinación y logística de los tours.

(SOLO POSTULATE SI TIENES EXPERIENCIA Y CUMPLES CON EL PERFIL EN EL SECTOR DE TURISMO)

Perfil y requisitos
Guía de turismo profesional con certificado vigente. Quienes estén en proceso de expedición pueden postularse al cargo de Coordinador.
Nivel de inglés básico o intermedio. No se requiere certificación siempre que se pueda demostrar el manejo del idioma en la práctica.
Actitud amigable, profesional, segura y responsable.
Buena comunicación, paciencia y orientación al servicio al cliente.
Responsabilidades.
Antes del día del tour (preparación)
Estudiar el itinerario antes del inicio del día.
Verificar horarios de transporte y lugares de encuentro.
Asegurar que todo el material esté listo (listado de clientes).
Preparar las narrativas según el tipo de grupo.

Coordinación y operación:

Coordinador de Operaciones (parte operativa, no acompaña el tour)
Confirmar y coordinar la operación del día.
Apoyar los detalles logísticos de la coordinación.
Verificar horarios de transporte y lugares de encuentro.
Asegurar que todo el material esté listo (listado de clientes).
Consultar a los clientes sus preferencias de alimentación (desayuno y almuerzo).
Organizar las capacidades operativas según la capacidad operacional disponible.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Gestión de equipos, Orientación al servicio, Paciencia, Operaciones, Planificación logística, Transporte, Atención al cliente
Palabras clave: guide, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo, experto, profesional, professional, expert, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan