Agente Bilingüe Fintech Inglés B2+/C1

¿Te apasiona el mundo financiero y cuentas con una alta capacidad de atención al detalle? Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative para una de las fintech líderes en Estados Unidos. Trabajarás apoyando a nuestros clientes en el uso de herramientas financieras integrales (cuentas de ahorro, tarjetas de crédito/débito, facturación y reportes). Tu rol: Brindar soluciones excepcionales a través de múltiples canales (inbound and outbound calls, chats & emails). Tu objetivo será escuchar activamente, diagnosticar inquietudes sobre la plataforma y ofrecer respuestas efectivas en el primer contacto. ¿Qué tenemos para ti? Salario base: $2.400.000 COP Bonificaciones: Bono de desempeño (hasta el 10% del básico) + Auxilio de alimentación ($91.000 COP) + Auxilio de transporte ($249.095 COP) Jornada laboral: 42 horas semanales Modalidad: 100% Presencial (Sede Chicó Norte) Oportunidades reales de crecimiento profesional Ambiente de trabajo dinámico e inclusivo ¿Qué necesitas para formar parte del equipo? Bachiller culminado Idioma: Inglés B2+ Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en Call Center en Bancos, Fintech o servicios financieros. Deseable: Manejo de herramientas CRM como Zendesk. ¡Aplica ahora!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Atención al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante