Analista de Onboarding para clientes
Sobre este empleo
Compañía de tecnología para el sector salud se encuentra en la búsqueda de u Analista de Onboarding para acompañar a nuestros clientes durante el proceso de implementación y puesta en marcha de nuestras soluciones, asegurando una experiencia organizada, oportuna y orientada al éxito desde el inicio de la relación. Será responsable de planificar y hacer seguimiento al proceso de onboarding, validar requisitos técnicos y operativos, coordinar actividades de configuración, capacitación y puesta en marcha, gestionar compromisos con el cliente y las áreas internas, y mantener actualizada la trazabilidad de cada implementación. Deberá elaborar informes de seguimiento relacionados con el avance y cumplimiento del proyecto, estado de requisitos y actividades de implementación, y riesgos, pendientes y desviaciones, generando alertas y planes de acción cuando sea necesario. Buscamos una persona organizada, analítica, orientada al cliente, con capacidad de gestión y seguimiento, excelentes habilidades de comunicación y manejo de herramientas como Excel y CRM.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
3 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de análisis, Organización, Comunicación con el cliente, Tecnología de la salud
Palabras clave: analyst
Referencia del mercado
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