Técnico de Soporte en Sitio
Sobre este empleo
FORMACIÓN: Técnico ó Tecnólogo en sistemas o afines con experiencia en soporte a impresoras y equipos de cómputo además de soporte a usuario final.
FUNCIONES:
Soporte integral para atender cliente presencialmente o remoto.
Desplazamiento entre sedes del cliente.
Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de los elementos de tecnología del proyecto, impresoras y equipos de cómputo, además de atención a usuario final en sistemas operativos, suite de office.
Conocimientos en Excel y disposición para manejo de documentación y métricas relacionadas con la labor.
EXPERIENCIA: Mínimo 1 año de experiencia en el entorno de soporte técnico en microinformática y servicios de TI. Excelente manejo del cliente. Deseables habilidades de soporte 1 y 2 nivel
Los horarios se encuentran entre:
Horario: disponibilidad de lunes a viernes para cubrir con otro compañero en turnos escalonados el umbral de 7am a 6pm hasta completar las 42 horas legales semanales. Disponibilidad posible y eventual para labores en sábado de 8am a 12m si se requirieran por eventos especiales
Modalidad: Presencial Bogotá.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Conocimientos: Microsoft office
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
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