Customer Service Representative

Customer Service Representative Ubicación: Medellín,Envigado. Modalidad: Presencial Horarios: Operación:(Turnos rotativos de 8 horas) Trabaja 5 días, descansa 2. Sobre el cargo Buscamos un/a Customer Service Representative apasionado/a por ofrecer experiencias memorables. Atenderás clientes vía chat y llamadas, apoyando consultas sobre compras, productos, órdenes y más. Responsabilidades Atender clientes por chat y llamadas (productos, órdenes, calidad, soporte). Garantizar una experiencia de servicio excepcional. Mantener conocimiento actualizado de productos y procesos. Colaborar con QA, entrenamiento y Team Leads. Comunicar avances, dudas y oportunidades con el equipo. Flexibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana. Requisitos Fluidez en Inglés, comunicación verbal y escrita C1. Mínimo 8 meses a 1 año de experiencia en Call center. Capacidad de multitarea y resolución de problemas. Residir en Medellín o alrededores. Disponibilidad total para turnos rotativos Lunes a Domingo. Aprobar Test de hábilidades. Beneficios Entrenamiento completamente pago. Ambiente multicultural y estable. Marca global reconocida.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante