Técnico de Sistemas y Soporte

En MSI Americas nos encontramos en la búsqueda de talento apasionado por la tecnología y la excelencia operativa para sumarse a nuestro equipo de operaciones.

Buscamos un/a Técnico de Sistemas y Soporte cuyo objetivo principal será proporcionar soporte técnico de alta calidad a usuarios finales de equipos de cómputo y redes corporativas, garantizando el funcionamiento óptimo y la seguridad de la infraestructura tecnológica de la compañía y sus clientes.

Funciones principales:

1. Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
2. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
3. Ejecutar el alistamiento, configuración y entrega de equipos.
4. Instalar, actualizar y configurar sistemas operativos (Windows 10/11) y aplicaciones.
5. Gestionar incidentes, requerimientos tecnológicos y control de activos.

Requisitos esenciales:

1. Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.
2. Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico, mantenimiento y alistamiento de cómputo.
3. Conocimientos avanzados en Windows 10/11 y Microsoft 365.
4. Manejo de gestión básica de usuarios y permisos, servidores y NAS.
5. Plus: Contar con certificaciones Microsoft.

Condiciones y beneficios:

1. Salario base: $1,750,905 COP.
2. Tipo de contrato: Por obra o labor.
3. Modalidad: Teleretrabajo (con asistencia presencial una semana al mes en la oficina).
4.Capacitaciones continuas en TI.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Calidad, Infraestructura, Mesa de ayuda, Operaciones, Redes, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico, Tecnología
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system, apoyo, support, soporte