Remote Trilingual Customer Service

Trilingual Customer Service Representative Ubicación: Colombia Modalidad: Remoto Horarios: Training: Lunes- Viernes 1:00 p.m. a 9:30 p.m. Operación: 7:00 a.m. 12:00 a.m., (Turnos rotativos de 8 horas) 2 días de descanso Remuneración: $4.000.000 + Auxilio de Conectividad Sobre el cargo Buscamos un/a Customer Service Representative apasionado/a por ofrecer experiencias memorables. Atenderás clientes vía chat y llamadas, apoyando consultas sobre compras, productos, órdenes y más. Responsabilidades Atender clientes por chat y llamadas (productos, órdenes, calidad, soporte). Garantizar una experiencia de servicio excepcional. Mantener conocimiento actualizado de productos y procesos. Colaborar con QA, entrenamiento y Team Leads. Comunicar avances, dudas y oportunidades con el equipo. Flexibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana. Requisitos Dominio de Inglés, Español y Frances, comunicación verbal y escrita C1. Mínimo 8 meses a 1 año de experiencia en Call center. Capacidad de multitarea y resolución de problemas. Residir en ciudades con sede de Solvo: Cali, Medellín, Bogotá, Barranquilla, Armenia, Bucaramanga e Ibague. Disponibilidad total para turnos rotativos Lunes a Domingo. Aprobar Test de hábilidades. Beneficios Posición 100% remota. Entrenamiento completamente pago. Ambiente multicultural y estable. Oportunidad de trabajar con una marca global reconocida.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Español ,Francés ,Inglés
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Servicio al cliente
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, servicio, service