Customer Support Associate

Customer Support Associate Ubicación: Medellín, Camacol Modalidad: Presencial Horario: Lunes a Viernes (disponibilidad entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m.) Remuneración: $2.800.000 COP + Auxilio de Transporte ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con un excelente nivel de inglés para brindar soporte a usuarios a través de llamadas, chats y correo electrónico. Lo que harás Atender consultas de clientes por llamadas, chat y email. Resolver inquietudes de manera profesional y eficiente. Garantizar una experiencia excepcional para los clientes. Escalar casos complejos cuando sea necesario. Mantener documentación e información actualizada. Participar en capacitaciones continuas para fortalecer tus habilidades. Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en Servicio al Cliente (llamadas, chat y correos). Nivel de inglés B2+ o superior (conversacional y escrito). Excelente comunicación y actitud de servicio. Habilidades de resolución de problemas. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados al cliente. Lo que buscamos Si eres una persona proactiva, orientada al servicio y te apasiona ayudar a los demás, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y lleva tu carrera al siguiente nivel con iSolved!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Servicio al cliente
Palabras clave: apoyo, support, soporte