customer service representative star date 14 September

Customer Support Associate ¿Eres una persona orientada al servicio al cliente y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y de apoyo? ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Support Associate que se una a nuestro equipo para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos y chats. Responsabilidades Atender un alto volumen de consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat de manera oportuna, profesional y precisa. Brindar un excelente servicio al cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización. Investigar y resolver inquietudes de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. Escalar casos complejos siguiendo los procesos y estándares establecidos. Participar en capacitaciones continuas para fortalecer conocimientos del producto y habilidades de servicio al cliente. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Garantizar una alta atención al detalle en cada gestión realizada. Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, gestionando llamadas, chats y correos electrónicos. Nivel de inglés avanzado o nativo (hablado y escrito). Excelentes habilidades de comunicación e interacción con clientes. Fuertes capacidades de resolución de problemas. Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y orientados al cliente. Alta atención al detalle y habilidades organizativas. Horario Disponibilidad de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y las 8:00 p.m. (horario asignado dentro de esta franja). Si te apasiona ayudar a los clientes, tienes un excelente nivel de inglés y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, ¡queremos conocerte! .

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Servicio al cliente, Técnicas de Call Center
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante